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优化数据层如何帮助零售商保持竞争力

多年来,零售商一直在努力适应网上购物日益流行的趋势,而COVID-19只突显了许多实体连锁店在线业务的缺口。了解零售商如何通过在云中构建实时应用来保持竞争力。



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这篇博客文章改编自我们的白皮书与Redis Enterprise一起推动零售转型万博体育彩.现在免费下载!

大约1万家美国零售店在2019年关闭了近年来,中国向网上购物的转变加快了速度。部分原因是COVID-19危机预计到2020年,将有2.5万家工厂倒闭.许多不同规模的零售商和连锁店仍然没有准备好应对这些巨大的变化,而且可能会面临破产.那些试图在网上竞争的公司面临着一个充满挑战的市场,首先在线的零售商在关键领域建立了巨大的领先地位,比如选择速度、数字化供应链、广泛的产品目录、网站可用性、客户体验和个性化。

在线零售商正在为他们的客户简化购物体验,并建立忠诚度。随着越来越多的顾客在网上购物,客流量减少,甚至更多的商店关闭,这促使沮丧的顾客在网上购物,等等。但这种恶性循环是可以打破的。实体零售商可以通过在网上和实体店(许多顾客仍然喜欢在实体店购物)利用正确的技术进行竞争。对许多零售商来说,实施这种全渠道战略的最佳方式是拥抱云。

统一云数据层

具有讽刺意味的是,许多大型实体零售商提供网上购物服务的时间太长了,现在却被传统的内部技术所阻碍。他们的许多网店都是20年前建立的,使用的技术和基础设施现在已经老化,与更现代的数字优先竞争对手相比,管理成本更高,并可能扼杀创新。

越来越多的答案是在云中构建实时应用程序。云原生应用程序比以往更快、响应更快,这对今天的消费者至关重要,他们希望从目录搜索到客户服务交互的一切都能快速、有效地发生。同样重要的是,云计算的可扩展性更强,其现收现付的定价模式也能降低成本。为什么要为只有在黑色星期五才需要的基础设施容量支付全年的费用?

除了采用云计算,零售商还可以采取许多其他步骤来实现其IT基础设施的现代化,从而脱颖而出。下载我们的与Redis Enterprise一起推动零售转型万博体育彩白皮书将进一步了解为何需要加快交易速度,以提供良好的客户体验,优化数字供应链,并完善零售的全渠道方法。您还将了解到Redis Enterprise是如何成为这一方万博体育彩法的关键组件的——它的快速性能、低延迟、高可用性、线性可伸缩性,多种数据持久化选项有助于将云计算的力量与实体店的购物和实现结合起来,从而扭转仅在线零售商的局面,将实体店变成资产,而不是负债。

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