为什么技术专业知识在企业营销中非常重要

在我们的向我们年轻人的建议系列，Redis女性技术人员分享他们希望他们在开始职业生涯时所知道的洞察力。

Maygol Kananizadeh在高中时得到了她的第一台电脑。和大多数孩子一样，她最初是用它来玩游戏的，但很快她发现自己开始钻研控制面板的设置，最终报名参加了编程课程。就在那时她找到了自己的使命。她说:“当时我有一种感觉，如果我不接触电脑，就会错过很酷的东西。”

在本科和研究生就读于加州州立大学萨克拉门托分校的计算机科学专业后，梅戈尔在英特尔开始了她的职业生涯实习(三次!)，然后在这家芯片巨头接受了全职软件工程师的工作。万博电竞客服最终，她发现自己不仅对新产品的细节感兴趣，还对分享关键功能和利益给客户的策略感兴趣。2019年，她加入Redis担任技术产品营销经理，专注于竞争分析。继续往下读，了解梅高尔如何利用她的技术能力来提升她的营销角色，以及向同事致敬的重要性，等等。

redis：告诉我们您在英特尔的第一个全职角色。

Maygol Kananizadeh：我被聘为一名软件工程师，为团队评估万博电竞客服英特尔客户端解决方案的最终用户体验，如手机，平板电脑，笔记本电脑和台式机。这是一个梦想的工作 - 你从学校毕业，然后你可以玩你想要在你的生活中使用的一切。我与产品发布的营销密切合作。例如，如果我们有一台新的笔记本电脑来市场，我们会想弄清楚为什么有人会购买这个特定的笔记本电脑与上一代，它解决了什么样的问题，他们可以与它完成什么样的任务。我的角色在找到所有这些信息的核实，量化它们，并将结果呈现给顶级决策者。

这是一个有趣的工作，我很幸运能够在一个伟大的团队上工作。我们从纯粹的营销到纯粹的工程中有不同背景的人。我喜欢看到所有这些如何以不同的方式解决问题，而不是通过一个特定镜头看。

redis：你是如何让你的媒体和营销角色的方式？

梅戈尔Kananizadeh：你可能知道工程师喜欢看原始数据。但是很多人并不真正关心你所做的每一毫秒的改进，他们只是想知道底线的影响。所以在英特尔，看到许多标签的所有结果被浓缩成一个视频或幻灯片，对我来说很有趣。我也很想知道为什么消费者会关心这个新产品的所有工作结果。我想问:“好吧，这些东西的意义是什么?”这是我真正感兴趣的，也是我转向的原因。

redis：你在redis的日常工作中做了什么？

Maygol Kananizadeh：作为一名技术产品营销人员，我积极寻找信息，试图了解我们的解决方案如何帮助客户解决他们的业务挑战，并与市场上的同类产品相比提供价值。这个过程还涉及到如何让我们的产品变得更好，区分最佳实践和经验教训。

redis：你工作中最好的部分是什么？

Maygol Kananizadeh：我真的很喜欢理解人们的不同观点。如果您收集来自同一表周围的不同背景的人，然后提出解决方案，最终用户将更好，因为考虑了所有这些不同的观点。我在Redis真正享受的是，慷慨的人与他们的知识和时间分享。没有筒仓。如果我问，他们很高兴提供了我需要的信息，它无处不在。这两种方式 - 如果我花一周的学习，我可以在一天中教你，然后你就可以在一天结束时拿走并继续前进，我们都赢了。该公司在一天结束时获胜，客户赢得，因为解决方案更快。

redis：人们需要什么技能，谁渴望在技术营销中工作？

Maygol Kananizadeh：我认为听力是一个非常重要的技能。我遇到这么多人认为他们擅长听，但他们实际上没有积极倾听 - 他们只是在等待他们的说话，所以他们没有听到任何据说。我不是说我擅长听，但每天，我都试着变得更好。只是遵循谈话。不要害怕提出问题，前后走，直到有一个共同的理解。

对于技术营销来说，展示也是一项重要的技能。当我还在上学和在英特尔做技术工作的时候，你往往会和有着相似背景的人交谈。每个人都来自一个知识库，所以不会混淆术语。但是，如果你从一个技术背景转向一个更面向终端用户的角色，你的谈话要点将会有所不同。你不可能像吃了灵丹妙药一样一夜成名。只要练习，观察你认为优秀的演讲者。看看他们是怎么做的，并做笔记。如果你在会议中感到无聊，也要记下那个让你失去兴趣的人在做什么。

第三，对于任何角色来说，在该称赞的地方给予赞扬是很重要的，特别是在你职业生涯的早期。许多人会帮助你解决特定的问题、任务或项目。他们会在你身上投资。他们会花自己的时间来帮助你。当你的工作得到认可时，一定要把功劳归于那些努力工作的人。我不是说每次你认出一长串人的时候，而是在合适的时候。

你也要学会优雅地接受赞美。如果有人认出了你的工作，并对你说了声“谢谢”，不要轻描淡写。不要太自负，也不要自以为是，但要相信自己做得很好。

redis：还应该在科技上工作的年轻人知道这个行业？

梅戈尔Kananizadeh：永远不要停止学习。我们所处的行业瞬息万变。你今天知道的东西六个月后就会过时。不要仅仅因为你从一所高级大学获得了学位或拥有学位X你完成学习的多年经验，因为这不是这种情况。

它可能是可怕的，因为你感到舒服，特别是如果你在几年里遇到了同样的工作。如果你改变工作或枢转你的职业生涯，你不知道的东西似乎可以压倒。但别担心，人们一直这样做。随着人们的说法，感到不舒服。并且不要害怕寻求帮助。令人惊讶的是，当你问时，有多少人愿意帮助。

Redis:有什么建议和年轻的自己分享吗?

Maygol Kananizadeh：当我获得更多的经验时，我每天都提醒它在建立桥梁的重要性是多么重要，特别是当每个人在家工作时才是现在的。我们在工作中花了很多时间，可能比我们的家人在一起。所以奉献10分钟，聊天与同事或建造一个完全不同的部门的桥梁，即使你认为你永远不会在一个项目上工作。也许你形成友谊。也许你找到了一个你思考的人，“哦，这是一个我可以去徒步旅行或谈论随机事物的人，”只是让你的工作日有点乐趣。

没有人的联系，工作可以变得非常交易，快速变老。投资建立人际关系。您可能会成为未来公司的同事。你可能成为朋友。工作不仅仅是打入，做你的工作，然后打出。绝对利用所分享的知识，建立的关系。

Redis：很难把自己放在那里，以迎接新的人。您是否有启动该连接的提示？

Maygol Kananizadeh：您可能不知道要与之连接的人，但有人可以向他们介绍给您吗？在Covid-19之前，以社交和构建这些类型的关系，我曾经参加过绩效召开。我意识到我不擅长社交，所以我只是迫使自己去这些聚会。谈论衡量表现可能是我和另一个人之间的破冰船，并提供了练习谈话和社交。我希望有一天我们会回到这些活动。

与此同时，如果你想找人聊天，就给他们发信息。不要被吓到——我保证在那里躲藏了八个月之后，几乎所有人都会喜欢“敲敲门”。不要害怕迈出第一步。